Carolien Lamers
Als MfN-registermediator, ben ik gespecialiseerd in arbeidsmediations.
Na 20 jaar bedrijfsmaatschappelijk werk en vertrouwenspersoon en 15 jaar als leidinggevende van ARBO professionals weet ik als geen ander hoe ingrijpend een conflict kan zijn. Niemand voelt zich goed bij een conflict. Conflicten verdwijnen niet vanzelf maar moeten aangepakt en als mediator weet ik hoe dat moet.
Door de juiste vragen te stellen als mediator in een rustige sfeer met volle aandacht voor de persoon komt er ruimte voor gesprek. Partijen komen in beweging door eerst te verkennen waar de schoen wringt en vervolgens te kijken wat nodig is om verder te komen.
Alleen als helder is wat men belangrijk vindt zoals erkenning op wat gebeurde in de communicatie, erkenning op inzet en prestaties, kan men de volgende stap bedenken om er uit te komen.
Deze deskundige aanpak resulteert in passende resultaten en tevreden partijen. De uitkomsten van de mediations zijn divers: van nieuwe samenwerking en afspraken tot herplaatsing in een ander team of bij een andere werkgever, tot beëindiging van het dienstverband. De uitkomst blijkt doorgaans een goede basis voor een nieuwe start.
Door mijn achtergrond heb ik ruime en actuele kennis van wet- en regelgeving.
De belangrijke samenwerking met bedrijfsartsen zoek ik actief op om werkgever en werknemer optimaal te kunnen ondersteunen met de meest passende aanpak.
Als opdrachtgevers dat willen verzorg ik ook de vaststellingsovereenkomst.
Verder ben ik lid van de NMv, en MfN , die staan voor kwaliteit en controle.
Mijn passie
Ik heb plezier in Mediation omdat ik dagelijks ervaar wat het voor mijn cliënten brengt.
De dankbare blik in de ogen van medewerker en werkgever motiveert me om door te gaan.
Mijn expertise richt zich op:
- (vermeend) disfunctioneren;
- stagnerende re-integratie;
- ruzie tussen collega’s onderling;
- teamconflicten;
- exit-mediation
De Nederlandse Mediatorsvereniging (NMv) behartigt de belangen van ruim 2.200 professionals en is daarmee de grootste beroepsvereniging voor mediators als het gaat om belangenbehartiging van mediators binnen de politiek en het bedrijfsleven.
Netwerken, continue persoonlijke ontwikkeling, een betere rechtspositie van mediators en het vergroten van de markt voor mediation zijn de speerpunten van de NMv.
Mediatorsfederatie Nederland (MfN) is de autoriteit op het gebied van mediation in Nederland.
Eén register als kwaliteitsstempel binnen de mediation-branche, dé bindende factor tussen mediators met een diversiteit aan expertises en achtergronden. Het MfN-register: het grootste kwaliteitsregister van mediators in Nederland.
Een MfN-registermediator bezit kwaliteitsaspecten waar de samenleving op kan bouwen. De kwaliteitsstandaard, -beheersing en –borging is de reden dat de markt MfN-registermediators erkent en inzet bij bestaande of dreigende conflictsituaties.
Ook de Raad voor de Rechtspraak en de Raad voor Rechtsbijstand erkennen het MfN-register. Zo kunnen uitsluitend MfN-registermediators werkzaam zijn binnen de Rechtspraak (in de verwijzingsvoorziening: mediation naast rechtspraak).
MfN
